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Especialização
Capacitação Executiva em Inteligência de Mercado - 2º Semestre - 2010
Para acessar o site com todas as informações sobre o curso, clique aqui
O mercado atual exige que os executivos estejam cercados de informações das mais completas possíveis para tomar decisões cada vez mais rápidas e corretas, baseadas em fatos e dados que, relacionados, promovem a inteligência de mercado.
Inteligência de Mercado é o processo sistemático de garimpar, fornecer, analisar e aplicar informações relativas ao negócio (tanto qualitativa, quanto quantitativa), cujo resultado é o conhecimento sobre a lógica do mercado-alvo e o direcionamento das ações estratégicas a serem adotadas pela empresa.
A análise do ambiente de negócios, concorrentes, clientes, cadeias e dos processos ajuda a evitar ameaças e a identificar oportunidades. Uma reação antecipada aos movimentos do mercado em plena competição necessita de processos sistemáticos de monitoramento. A análise das informações de mercado revela tendências e permite revisões estratégicas e ajustes táticos de alta performance.
Objetivos
Apresentar, discutir e fornecer uma visão prática e moderna sobre as técnicas e ferramentas de gestão;
Propiciar ao aluno-executivo a imediata aplicação dos conhecimentos apresentados ao longo do curso no ambiente de trabalho de forma ordenada e correta.
Diferencial
Curso prático que fornece um panorama real de mercado e contará com palestrantes-convidados (personalidades de destaque no mundo dos negócios) ao longo de sua duração.
Uso da Inteligência de Mercado
1. Esforços de reposicionamento de marcas.
2. Novos produtos ou extensões de linhas.
3. Expansões geográficas.
4. Novas aplicações de produtos existentes e serviços.
Público-Alvo
Profissionais executivos, ou que almejam carreira executiva, das seguintes áreas:
Marketing; Vendas; Comunicação.
Estratégia
Aulas expositivas, estudos de casos, trabalhos em grupo, apresentações dos alunos, aulas técnicas, debates.
Módulos
Módulo I - Introdução ao IM
- Papel da Inteligência de Mercado
- O ambiente da informação
- IM no processo de tomada decisão
- Gestão estratégica da informação
Módulo II - Ciclo de IM
- Inteligência de Mercado
- Dados, informações e inteligência
- Necessidades da inteligência
- Identificação das necessidades
- A coleta de dados
- Processo de Análise
- Disseminação do conhecimento
- Entendendo o cliente interno
- Comunicação dos produtos
Módulo III - Gestão em IM
- Desenvolvimento de equipes de IM
- Os modelos de banco de dados
- Escolha e implementação das ferramentas de apoio
Módulo IV - Análises aplicadas a IM
- Técnicas e modelos de análise
- A projeção de cenários e os indicadores e os múltiplos processos de análise: SWOT; Win/loss; BCG; matriz GE; Benchmarking; 5 forças de Porter; Matriz Ansoff; Hipótese Alternativas; Cadeia de valor; GIS.
Professores
Carlos Masili | Carlos Soncin | Cleide Pereira | Geovah Oliveira | Glória Amorin.
* Todas as informações disponíveis através do site www.capacitacao.ibramerc.org.br
ou pelo telefone (11) 3053-1300
Coordenação
Robson Alberoni
Realização
Ibramerc
Apoio institucional
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Início:
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19 de agosto de 2010
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Término:
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09 de dezembro de 2010
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Carga horária:
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60 hrs
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Dia(s) da semana:
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Quinta-feira
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Horário:
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19h15 às 22h30
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Local:
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Ibramerc
Av. Doutor Cardoso de Melo, 1340 - Vila Olímpia
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Hotsite do curso:
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